上海搬家_服務(wù)責(zé)任無比重要
作者： 日期：2016-06-27
在當(dāng)前的上海搬家市場，很多搬家公司不止是缺乏信譽(yù)，更缺少責(zé)任，客戶在跟這樣的搬家公司合作一次之后深感失望，甚至憤怒，以至于現(xiàn)在的搬家公司整體信譽(yù)都不好。客戶要搬家找搬家公司之前都抱著一種僥幸的心理，希望自己能遇到誠信有責(zé)任的正規(guī)公司，而大部分客戶最后都是非常失望的。有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的，做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。就好比我們給客戶搬一件家居或是家電，有責(zé)任心的搬家公司在搬之前會進(jìn)行仔細(xì)的保護(hù)，之后才是搬運(yùn)，還會按照客戶的要求擺放到位，整個過程安全有序，不讓客戶有一點(diǎn)意見，這種服務(wù)才是負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。
而不正規(guī)的公司通常對客戶的物品不作任何的保護(hù)就直接搬運(yùn)，他們只要把客戶的物品搬到客戶家里就算搬家完成，至于客戶的物品會不會損壞，有沒有被搞臟，那跟他們沒關(guān)系，他們是不會主動的給客戶的東西做保護(hù)，如果客戶有這方面的要求那就要加錢，東西搬到家里就成，這樣的服務(wù)客戶當(dāng)然是非常的不滿意，這就是很不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)，也沒有這方面的意識。
在上海搬家公司，我不要求我們的工人都要明白“責(zé)任勝于能力”這句話的含義，但要求我們公司的每一名員工都要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，我們要為榮譽(yù)而戰(zhàn)，主動爭取更多，承擔(dān)更多的責(zé)任。為榮譽(yù)而戰(zhàn)，就是要對搬家工作全力以赴，工作是充滿激情，這樣才能完美的履行對客戶的承諾，為公司贏得聲譽(yù)，也為自己贏得聲譽(yù)，更讓客戶親身感受到我們對待工作的態(tài)度與責(zé)任。
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